Tjänstedesigner för digital identitetsplånbok
Forma tjänstedesign för digital identitetsplånbok i en komplex miljö med samhällsnytta, EU-samverkan och stort utrymme att påverka.
Om företaget
Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.
Om rollen
Du får en nyckelroll i utvecklingen av ekosystemet kring den digitala identitetsplånboken. Här arbetar du i en miljö där offentlig verksamhet, andra myndigheter, aktörer på den privata marknaden och samarbeten inom EU möts. Uppdraget handlar om att beskriva hur kunder och andra aktörer ska verka i ekosystemet och att skapa riktning i ett område som fortfarande formas.
Du rör dig nära frågor som rör verksamhet, juridik, säkerhet och digital utveckling. Rollen passar dig som trivs när strukturen inte är helt satt och där du genom dialog, analys och visualisering hjälper olika intressenter att se helheten. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill påverka framtidens digitala tjänster i ett område med stor samhällsnytta.
Arbetsuppgifter
- Du leder, planerar och genomför tjänstedesignarbete med fokus på användarbehov, målgrupper och målgruppsanalyser.
- Du tar fram kund- och användarresor, aktörskartor och andra artefakter, och beskriver dem både visuellt och textuellt.
- Du arbetar utifrån ett helhetsperspektiv och visar hur olika delar av tjänsten hänger ihop i ett större ekosystem.
- Du planerar och faciliterar workshops för att skapa samsyn, driva arbetet framåt och fånga behov från olika intressenter.
- Du samskapar lösningar i tvärfunktionella team tillsammans med exempelvis användare, jurister, verksamhetsanalytiker, ledning, utvecklingsteam och externa parter.
- Du väger in verksamhetskrav samt juridiska och säkerhetsmässiga förutsättningar i designarbetet.
- Du tar fram koncept och prototyper och arbetar iterativt med metoder inom Design Thinking och användarcentrerad design.
- Du använder verktyg som Figma, FigJam, Confluence och Jira i det dagliga arbetet.
Krav
- Erfarenhet av tjänstedesign med fokus på användarbehov, målgrupper, målgruppsanalyser och ett användarcentrerat arbetssätt.
- Erfarenhet av att leda, planera och genomföra tjänstedesignarbete i komplexa sammanhang.
- Förmåga att ta fram och visualisera kundresor, användarresor, aktörskartor och liknande artefakter.
- Förmåga att arbeta holistiskt och förstå hur olika delar samverkar i en större helhet.
- Erfarenhet av att planera och leda workshops samt att arbeta iterativt.
- Erfarenhet av samarbete i tvärfunktionella team med flera olika intressenter.
- Vana att arbeta med Figma, FigJam, Confluence och Jira.
- God förmåga att samarbeta, vara lyhörd, arbeta självständigt och driva arbetet framåt.
- God förmåga att kommunicera på svenska.
Vi erbjuder
- Fast anställning hos Avaron AB
- Tjänstepension
- Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år
Ansökan
Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.
- Platser
- Sundsvall
Sundsvall
Om Avaron AB
Avaron förser företag i hela Sverige med tekniska konsulter och specialister. Vi fokuserar på IT, mjukvaruutveckling, teknik, projektledning och andra tekniska domäner. Grundat 2018 av en mjukvaruingenjör som tröttnade på bemanningsföretag som inte förstod rollerna de rekryterade till.